شرکت "فناوران الکترونیک ایران" با نام تجاری "IEtech" برای حفظ رضایت مشتریان، کارکنان، تأمین‌کنندگان و سایر ذینفعان خود که ارزشمندترین سرمایه‌اش است و حفظ مزیت‌های رقابتی خویش، رعایت اصول زیر را به عنوان منشور سازمانی خود ضروری می‌داند:

1. ما معتقدیم اولین نکته‌ای که مشتریان ما در ارتباط با ما باید متوجه آن شوند، این است که با گروهی مرتبط هستند که همه اعضای آن در تلاشند تا این مجموعه رشد و تعالی پیدا کرده و به اهداف خود برسد.
2. ما برآنیم تا با بهبود مستمر در کیفیت و تنوع محصولات و خدمات، رضایت مشتریان را به دست آوریم.
3. ما بر این باوریم که موفقیت حاصل نمی‌شود مگر با بهره‌گیری از دو عنصر دانش و تجربه و برآنیم تا با آموزش مستمر همکاران موجبات ارتقاء سطح کیفی همه‌جانبه را فراهم آوریم.
4. ما معتقدیم که فروش محصولات و خدمات تنها شروع ارتباط ما با مشتریان خواهد بود.
5. ما بر این باوریم که مشتریان حق دارند از مشاوره فنی بی‌طرفانه ما برخوردار باشند حتی اگر این مشاوره به خرید محصولات و یا خدمات ما منجر نشود.
6. ما در تلاش خواهیم بود که از منافع مالی، اعتباری، حیثیت و خوش‌نامی مشتریان خود همانند منافع، حیثیت و خوش‌نامی خود پاسداری کنیم.
7. ما به مشتریان خود اطمینان می‌دهیم که در صورت بروز مشکل، هرگز به دنبال مقصر نخواهیم بود و تمام نیروی خود را در حل مشکل و یافتن راهی برای تکرار نشدن آن متمرکز خواهیم نمود.
8. در صورتی‌که هر یک از فعالیت‌های این شرکت باعث بروز ناخرسندی شود، ما حق اعلام و پیگیری شکایت را برای همه به رسمیت شناخته و برای کمک به شاکیان، سامانه اینترنتی، تماس حضوری/تلفنی و یا پست الکترونیکی را به عنوان کانال‌های دریافت شکایت معرفی می‌نماییم.
9. ما در تلاش خواهیم بود تا با بهبود فرآیندها و کاهش هزینه‌ها، قیمت‌های مناسب‌تری را به مشتریان پیشنهاد نماییم.
10. ایجاد تحول، نوآوری، بازآفرینی و بهبود، آرمان ما در کسب‌وکار است.
11. ما به مشتریان اطمینان خواهیم داد که هر یک از پروژه‌ها از نظر نوآوری و بهبود نسبت به پروژه‌های قدیمی‌تر مورد ارزیابی قرار خواهند گرفت.
12. اعتقاد به مدل برد-برد در کسب‌وکار مبنای فعالیت‌های ما می‌باشد.
13. احترام به رقبا و کلیه همکاران هم‌صنف، جزئی از باورهای اصلی این شرکت می‌باشد.
14. صداقت سرمایه ارزشمندی است که سال‌ها زمان می‌برد تا به دست بیاید و در دقیقه‌ای می‌توان آن را خرج کرد. باور ما جز این نیست که سرمایه‌ای ارزشمندتر از صداقت یافت نمی‌شود، پس هیچ‌گاه این سرمایه را خرج نخواهیم کرد.
15. شرکت فناوران الکترونیک ایران به محیط زیست علاقمند بوده و حمایت از پروژه‌های حفظ و احیاء محیط زیست را به عنوان بخشی از مسئولیت اجتماعی خود لازم می‌داند.